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多措并舉暖人心 眾志成城抗寒潮

日期:2021-01-01 訪問次數:90

近日連續的寒潮天氣造成湖城多處水管凍裂,給市民正常生活、生產用水帶來了極大的影響。為全力做好抗冰凍保供水工作,集團黨委充分發揮組織領導作用,決策部署,多措并舉,全方位落實防寒抗凍工作。集團廣大黨員干部迅速響應,積極發揮黨員先鋒模范作用,不畏嚴寒,奮戰在“抗寒潮、保供水”的第一線。

(一)開放應急取水點,黨員志愿者駐守點位供服務

為保障居民基本生活用水,水務集團開放共計90個應急取水點,并組織黨員干部持續堅守在各個小區取水點位,對用水困難的群眾耐心地做好解釋工作,確保第一時間為前來取水的居民提供幫助。紅豐、湖東及鄉鎮一些老小區水管凍裂情況嚴重,高齡獨居老人又偏多,黨員志愿者們主動為他們提供送水服務。同時在容易結冰的路段擺放警示牌,鋪上防滑墊,確保主要干道暢通無阻,防寒工作保障有力、落實有序。凜冽的寒風中,水務志愿者們留下了一道道靚麗的“紅色”風景線。


(二)深入最難最險處,搶修隊伍全力作業保供水

供水就是集結號,搶修就是沖鋒號。面臨嚴峻冰凍情況,集團黨委果斷作出決策,確保搶修隊伍配備到位,全力保障供水。搶修工中許多都是老黨員,他們克服嚴寒,毅然奔赴現場勘查搶修。今天已是應急搶險的第三天,搶險小分隊已連續堅守了整整三天三夜,最艱險的第一線,總有他們辛苦的身影,天寒地凍,他們的工作服卻被汗水浸透。時至今日,搶修隊伍已完成青銅路79號金泉花園幼兒園附近DN200管破裂、湖城東坡路附近一根DN600過橋水管破裂等道路水管搶修工作。同時,集團已出動搶修人員共計5100余人次,完成各小區應急維修工作。黨員搶修工們在嚴寒中為廣大群眾筑起一道道堅固的“紅色堡壘”,不遺余力確保居民正常用水。


(三)接聽24小時熱線,第一時間處理用戶用水工單

為提高供水服務熱線效率和服務質量,集團增加了96390供水服務熱線值班人員和值班頻次,全席位開通接聽用戶熱線,第一時間受理用戶用水業務和用水問題。黨員干部在緊要關頭堅守崗位,毫不猶豫赴熱線機位輪流值班。每一個來電,他們都耐心接聽;每一條用水問題,他們都認真記錄;報修的每一個水表,他們都及時派單。保障居民用水成了熱線人們工作的第一要義。


      刺骨的寒風、沙啞的喉嚨、凍紅的雙手、疲憊的身軀,寒潮的肆虐并沒有讓“沖鋒陷陣”的黨員干部有絲毫退縮。他們用實際行動踐行為人民服務的初心使命,充分發揮黨建網格“紅細胞”作用,讓鮮紅的黨旗在防寒一線高高飄揚。我們堅信,在集團黨委的正確帶領下,在全體水務人的眾志成城下,秉承著“水清、風清、關系親、服務親”的理念,水務人定能打贏這場抗冰凍保供水攻堅戰。


 
 
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